Votre commande
Livraison et suivi
Où en est votre colis, et combien de temps avant qu’il arrive.
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Le parcours
1
Préparation
Votre commande est préparée dès la validation du paiement, hors dimanches et jours fériés.
2
Expédition
Dès la remise au transporteur, un e-mail contenant votre numéro de suivi part automatiquement vers l’adresse indiquée lors de la commande.
3
Livraison
Comptez 5 à 10 jours ouvrés entre votre commande et la réception du colis. Ce délai est indicatif et peut varier selon les aléas et les périodes de forte affluence.
Suivre votre colis
Il vous est envoyé par e-mail dès l’expédition. Vous le retrouvez aussi à tout moment dans votre espace client, rubrique Mes commandes.
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Colissimo
Livraison à domicile, partout en France métropolitaine, avec numéro de suivi.
Frais de livraison
Standard
6,90 € — offerte dès 50 € d’achat.
Assurée
10,90 €, avec assurance contre la perte, la casse et le vol pendant le transport.
Retours
30 jours après réception pour demander un retour, article non utilisé et dans son emballage d’origine.
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